Klachten & Retourbeleid

Is het product toch niet helemaal wat je ervan verwacht? Is er iets misgelopen tijdens je bestelling? Op deze pagina ontdek je alles over het Ecowinkel retourbeleid, lees je hoe je een product retourneert, en hoe je een klacht indient bij de Ecowinkel.

Retourneren

Wij vinden dat iedereen een Ecowinkel product thuis moet kunnen uitproberen - en eventueel retourneren als het toch niet zou voldoen. Daarom kan je met ons retourbeleid retourbeleid elk product binnen 14 dagen retourneren.

Ontdek de retourvoorwaarden en mogelijkheden om je product om te ruilen of je bestelling annuleren.

Lees meer over ons retourbeled

Klachtenbehandeling

Al onze producten worden met de meeste zorg geselecteerd door onze aankopers. Bovendien behandelen we ze met zorg om ze voor je klaar te zetten in onze Ecowinkels en verzamelen we elke bestelling zorgvuldig voor levering. Wanneer er toch iets fout loopt, zorgen we voor de gepaste oplossing. Ontdek de voorwaarden en mogelijkheden om je klacht in te dienen:

Een klacht indienen